T&G Global Limited Datenschutzerklärung – Europa und das Vereinigte Königreich

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie mit uns interagieren durch:

• die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich des Besuchs unserer physischen Standorte;
• die Nutzung unserer digitalen Plattformen, die unsere Websites, Portale und Apps umfassen (“Digitale Plattformen“) und die verschiedenen Wege, wie wir online mit Ihnen interagieren;
• die Beantragung eines Vertrags mit uns;
• die Teilnahme an Wettbewerben, Umfragen oder Aktionen; und
• die Interaktion oder Kommunikation mit uns auf andere Weise, z. B. per Telefon, E-Mail oder anderen Online-Methoden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für einen rechtmäßigen Zweck, auf faire und nicht unangemessen aufdringliche Weise und nur wenn die personenbezogenen Daten für diesen Zweck notwendig sind. Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung.

Sie können es ablehnen, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie die angeforderten personenbezogenen Daten jedoch nicht bereitstellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage:

• Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern oder weiter zu liefern;
• Ihre Bewerbung oder Vertragsanfrage zu bearbeiten; oder
• Zugang zu einigen oder allen unseren Digitalen Plattformen zu gewähren.

Welche personenbezogenen Daten erheben und verwenden wir und warum?

Wie und wann könnten wir personenbezogene Daten erheben

Erhebung von Ihnen

Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weise, aber die meisten personenbezogenen Daten, die wir erheben, stammen direkt von Ihnen in Umständen, in denen Sie uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie uns kontaktieren oder ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns kaufen. Zum Beispiel wenn Sie:

• ein Lieferanten- oder Kundenkonto eröffnen;
• sich bei uns bewerben;
• einen unserer Standorte besuchen oder persönlich mit uns sprechen (bitte beachten Sie, dass sofern nicht anders angegeben, Audioaufnahmen nicht als Teil des Filmmaterials aufgezeichnet werden);
• uns oder unser Kundenserviceteam anrufen;
• uns schreiben — zum Beispiel per Brief, E-Mail, SMS oder durch das Folgen oder Teilnehmen an unseren sozialen Medien;
• unsere Produkte oder Dienstleistungen oder Produkte und Dienstleistungen, die Sie über uns erhalten, anfordern, erhalten oder nutzen;
• eines unserer Formulare ausfüllen — wie ein Kundenregistrierungsformular, eine Kreditanfrage, einen Wettbewerb oder eine Umfrage;
• unsere Digitalen Plattformen nutzen, z. B. Websites oder Apps;
• Update-Dienste abonnieren, die wir derzeit oder in Zukunft anbieten können; und
• an unseren Aktionen und Wettbewerben teilnehmen.

Wir können auch personenbezogene Daten darüber erheben, wie Sie Websites Dritter mit unseren Inhalten nutzen. Mehr darüber, wie wir diese Informationen erheben, erfahren Sie unter Digitale Plattformen, Cookies und Analysen.

Erhebung von Dritten

Wir können auch personenbezogene Daten über Sie von Dritten erheben, soweit dies gesetzlich zulässig ist, einschließlich von:

• Kreditauskunfteien;
• Behörden (z. B. für Identitäts- oder Compliance-Prüfungen);
• Strafverfolgungsbehörden, soweit für Sicherheitsüberprüfungen erforderlich;
• öffentlich zugänglichen Quellen, einschließlich öffentlicher Register, Zeitungen, Online-Quellen (wie offene soziale Medien); und
• Dritten, die Sie autorisieren, uns Informationen bereitzustellen (z. B. Kreditprüfungsagenturen).

Wenn wir personenbezogene Daten von jemand anderem als Ihnen erheben, werden wir angemessene Schritte unternehmen (auch durch die Bereitstellung dieser Datenschutzerklärung), um Sie zum Zeitpunkt der Erhebung oder davor oder so bald wie vernünftigerweise danach zu benachrichtigen, um sicherzustellen, dass Sie sich bewusst sind über:

• unsere Identität und Kontaktdaten;
• den Zweck, für den die Informationen erhoben werden, und die anwendbare Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (zusammen mit etwaigen anwendbaren berechtigten Interessen);
• die Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten;
• die vorgesehenen Empfänger der Informationen;
• gegebenenfalls Informationen über internationale Übermittlungen;
• den Aufbewahrungszeitraum dieser personenbezogenen Daten;
• Ihre Rechte in Bezug auf diese personenbezogenen Daten; und
• die Quelle der personenbezogenen Daten.

Wir können gesetzlich oder anderweitig verpflichtet sein, Sie für Servicenachrichten zu kontaktieren, die wir Ihnen senden müssen. Wenn Sie den Kanal, über den wir Sie kontaktieren, stoppen oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier.

Wem könnten Ihre personenbezogenen Daten offengelegt werden?

Abhängig von dem Produkt oder der Dienstleistung, die wir Ihnen bereitstellen, können wir Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Umständen an andere Parteien weitergeben. Die Parteien, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, und die Zwecke der Weitergabe sind wie folgt:

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, außer für die oben genannten Zwecke, es sei denn, eine der folgenden Bedingungen oder Gründe trifft zu:

• die Offenlegung ist erforderlich, um einen der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke zu erfüllen;
• die Offenlegung ist erforderlich, um geltendem Recht zu entsprechen. Zum Beispiel, wenn die Offenlegung gegenüber Dritten oder Behörden durch geltendes Recht vorgeschrieben ist.
• Die Offenlegung beruht auf unserer begründeten Überzeugung, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um die gesetzlichen Rechte oder das Eigentum von T&G, unserer Sites oder Apps und deren Nutzer zu schützen oder zu verteidigen; oder in einem Notfall zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Nutzer unserer Sites oder Apps oder der allgemeinen Öffentlichkeit.

Internationale Übermittlungen

Einige der Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, befinden sich außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wenn wir personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermitteln, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z. B. Standardvertragsklauseln, die gemäß UK DSGVO oder EU DSGVO genehmigt wurden.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen hat, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig und mit geeigneten Schutzmaßnahmen versehen.

Die folgenden Aussagen geben Einzelheiten über unsere Verwendung von KI-Tools:

• Wir können Tools für künstliche Intelligenz (“KI“) von Drittanbietern verwenden, um bei bestimmten Geschäftsfunktionen zu helfen, einschließlich der Erstellung von Marketinginhalten wie Texten, Bildern und Videos.
• Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht, um KI-Tools zu trainieren.
• Alle von KI generierten Marketinginhalte werden vor der Verwendung überprüft und genehmigt.
• Wenn KI für Marketingzwecke verwendet wurde, wird dies klar offengelegt.

Wie sichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um den Verlust, den Missbrauch oder die Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern.

Personenbezogene Daten dürfen nur von T&G-Mitarbeitern, Auftragnehmern, professionellen Beratern, autorisierten Dritten und anderen Dienstleistern auf einer Need-to-know-Basis eingesehen werden, für den oder die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden, und nur zur Unterstützung legitimer Zwecke.

Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, wenn wir Dritte auswählen und beauftragen, denen wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen werden, um sicherzustellen, dass sie die Datenschutzstandards erfüllen, die das anwendbare Datenschutzrecht verlangt.

Wir treffen auch angemessene Vorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der regelmäßigen Bewertung und Behandlung von Risiken des Missbrauchs, der Störung, des Verlusts und des unbefugten Zugriffs sowie der Durchführung regelmäßiger Überprüfungen und Audits unserer Sicherheitsmaßnahmen.

Wie lange werden personenbezogene Daten aufbewahrt?

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, regulatorischer, steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datentyp und werden regelmäßig überprüft.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir nicht mehr berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren, kontaktieren Sie uns bitte unter und wir werden Ihre Anfrage prüfen.

Wie kann ich auf meine personenbezogenen Daten zugreifen?

Sie haben das Recht:

• eine Bestätigung anzufordern, ob wir personenbezogene Daten über Sie speichern;
• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen;
• die Berichtigung personenbezogener Daten zu beantragen, die Sie für unrichtig, veraltet oder unvollständig halten;
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen (“Recht auf Vergessenwerden”) unter bestimmten Umständen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen;
• der Verarbeitung zu widersprechen, unter bestimmten Umständen, einschließlich Direktmarketing;
• Datenübertragbarkeit zu beantragen; und
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert).

Diese Rechte gelten unabhängig davon, ob die Informationen direkt von Ihnen oder von einem Dritten erhoben wurden.

Wir werden auf Anfragen zum Zugang zu personenbezogenen Daten so schnell wie vernünftigerweise möglich und in Übereinstimmung mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen antworten. Um eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie kann ich meine personenbezogenen Daten berichtigen?

Bevor wir personenbezogene Daten verwenden oder offenlegen, werden wir alle zumutbaren Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass sie korrekt, vollständig, relevant und aktuell sind.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir unrichtige personenbezogene Daten speichern, können Sie uns bitten, diese zu berichtigen, indem Sie die Angaben mitteilen, die Sie für unrichtig halten, und alle neuen Informationen, die Sie an deren Stelle aufgezeichnet haben möchten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Berichtigung beantragen möchten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies erfassen und verwenden, wie in unserer Cookie-Erklärung, die hier verlinkt ist, näher beschrieben.

T&G Global Limited ist der Verantwortliche für die Zwecke der UK DSGVO und EU DSGVO. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte gemäß der UK DSGVO und EU DSGVO ausüben möchten (einschließlich Zugang oder Berichtigung), wenden Sie sich bitte an den T&G Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

T&G Datenschutzbeauftragter

E-Mail:

Adresse: PO Box 56, Shortland Street, Auckland 1140, Neuseeland

Wir haben Vertreter in der Europäischen Union/dem Vereinigten Königreich gemäß Artikel 27 DSGVO ernannt. Für die Zwecke der EU DSGVO ist unser Vertreter T&G Europe, 3 rue Mary Lafon, F-82130 Lafrançaise, Frankreich. Für die Zwecke der UK DSGVO ist unser Vertreter Steve Maxwell, Worldwide Fruit – Spalding, Apple Way, Wardentree Lane, Pinchbeck, Lincolnshire, PE11 3BB.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandelt haben, bitten wir Sie, zunächst den Datenschutzbeauftragten unter den oben angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren, der die Angelegenheit untersuchen und Ihnen Bericht erstatten wird. Wir können Sie bitten, Ihre Beschwerde schriftlich einzureichen und relevante Details zu übermitteln. Wir werden auf Ihre Beschwerde innerhalb eines angemessenen Zeitraums antworten, in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie nach unserer Antwort immer noch nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht gesetzeskonform verwenden, haben Sie auch das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Wenn Sie sich in der EU befinden, können Sie Ihre lokale Aufsichtsbehörde kontaktieren — eine vollständige Liste der Aufsichtsbehörden in der EU finden Sie hier. Im Vereinigten Königreich ist die zuständige Aufsichtsbehörde die ICO, und Sie können Ihre Beschwerde über die Website der ICO hier einreichen.