T&G Global Limited Informativa sulla privacy – Europa e il Regno Unito

Nella presente Informativa sulla privacy spieghiamo come trattiamo i vostri dati personali quando interagite con noi:

• utilizzando i nostri prodotti e servizi, inclusa la visita ai nostri siti fisici;
• utilizzando le nostre piattaforme digitali che includono i nostri siti web, portali e app (“Piattaforme digitali“) e i vari modi in cui interagiamo con voi online;
• candidandovi per un contratto con noi;
• partecipando a concorsi, sondaggi o promozioni; e
• interagendo o comunicando con noi in qualsiasi altro modo, ad es. telefono, e-mail, altri metodi online.

Tratteremo i dati personali solo per uno scopo lecito, in modo equo e non eccessivamente invasivo, e solo se i dati personali sono necessari a tale scopo. Il nostro trattamento dei vostri dati personali sarà solo in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Potete scegliere di non fornirci dati personali. Tuttavia, se non fornite i dati personali richiesti, potremmo non essere in grado di:

• fornirvi o continuare a fornirvi prodotti o servizi;
• elaborare la vostra domanda di lavoro o contratto; o
• fornire accesso ad alcune o tutte le nostre Piattaforme digitali.

Quali dati personali raccogliamo e utilizziamo e perché?

Come e quando potremmo raccogliere dati personali

Raccolta da voi

Raccogliamo dati personali in modi diversi, ma la maggior parte dei dati personali che raccogliamo proviene direttamente da voi in circostanze in cui ci fornite volontariamente dati personali, ad esempio quando ci contattate o acquistate un prodotto o servizio. Per esempio, quando:

• aprite un account fornitore o cliente;
• vi candidate per un’opportunità di lavoro con noi;
• visitate una delle nostre sedi o parlate con noi di persona (si noti che, salvo diversa indicazione, le registrazioni audio non vengono effettuate come parte del filmato);
• ci chiamate o chiamate il nostro team di assistenza clienti;
• ci scrivete — ad esempio, per lettera, e-mail, SMS, o seguendo o partecipando ai nostri social media;
• richiedete, ottenete o utilizzate i nostri prodotti o servizi, o prodotti e servizi che ottenete tramite noi;
• compilate uno dei nostri moduli — come un modulo di registrazione cliente, una domanda di credito, un concorso o un sondaggio;
• utilizzate le nostre Piattaforme digitali, ad es. siti web o app;
• vi iscrivete a servizi di aggiornamento che attualmente offriamo o potremmo offrire in futuro; e
• partecipate alle nostre promozioni e concorsi.

Potremmo anche raccogliere dati personali su come utilizzate siti web di terze parti contenenti i nostri contenuti. Per saperne di più su come raccogliamo queste informazioni, consultate Piattaforme digitali, Cookie e Analisi.

Raccolta da terze parti

Potremmo anche raccogliere dati personali su di voi da terze parti dove la legge lo consente, incluso da:

• agenzie di segnalazione del credito;
• agenzie governative (come per verifiche di identità o conformità);
• forze dell’ordine quando richiesto per controlli di sicurezza;
• fonti pubblicamente disponibili, inclusi registri pubblici, giornali, fonti online (come i social media aperti); e
• terze parti che autorizzate a fornirci informazioni (ad esempio agenzie di verifica del credito).

Quando raccogliamo dati personali da qualcuno diverso da voi, adotteremo misure ragionevoli (anche tramite la fornitura di questa informativa sulla privacy) per informarvi al momento della raccolta o prima, o il prima ragionevolmente possibile dopo, per assicurarvi di essere a conoscenza di:

• la nostra identità e i nostri recapiti;
• lo scopo per cui vengono raccolte le informazioni e la base giuridica applicabile al trattamento (insieme agli eventuali interessi legittimi applicabili);
• le categorie di dati personali raccolti;
• i destinatari previsti delle informazioni;
• se applicabile, informazioni su eventuali trasferimenti internazionali;
• il periodo di conservazione di tali dati personali;
• i vostri diritti in relazione a tali dati personali; e
• la fonte dei dati personali.

Potremmo essere legalmente o altrimenti obbligati a contattarvi per messaggi di servizio che dobbiamo inviarvi. Se desiderate interrompere o modificare il canale con cui vi contattiamo, contattate noi.

A chi potrebbero essere divulgati i vostri dati personali?

A seconda del prodotto o del servizio che vi forniamo, potremmo divulgare i vostri dati personali ad altre parti in determinate circostanze. Le parti a cui potremmo condividere i vostri dati personali e le finalità della condivisione sono le seguenti:

Non condivideremo i vostri dati personali con terze parti al di là delle finalità sopra indicate, a meno che non si applichi una delle seguenti condizioni o ragioni:

• la divulgazione è necessaria per adempiere a una delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy;
• la divulgazione è necessaria per conformarsi alla legge applicabile. Ad esempio, quando la divulgazione a terze parti o autorità governative è richiesta dalla legge applicabile.
• La divulgazione è motivata dalla nostra ragionevole convinzione che tale azione sia necessaria per proteggere o difendere i diritti legali o la proprietà di T&G, dei nostri Siti o App e dei loro utenti; o in un’emergenza per proteggere la salute e la sicurezza degli utenti dei nostri Siti o App o del pubblico in generale.

Trasferimenti internazionali

Alcune delle terze parti a cui divulghiamo dati personali si trovano al di fuori del Regno Unito o dello Spazio economico europeo (SEE). Quando trasferiamo informazioni personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard approvate ai sensi del GDPR del Regno Unito o del GDPR dell’UE.

Processo decisionale automatizzato

Non utilizziamo i vostri dati personali per processi decisionali esclusivamente automatizzati, inclusa la profilazione, che producono effetti legali o effetti significativi analoghi, salvo se consentito dalla legge e con adeguate garanzie.

Le seguenti dichiarazioni forniscono dettagli sul nostro utilizzo degli strumenti di intelligenza artificiale:

• Potremmo utilizzare strumenti di intelligenza artificiale (“IA“) forniti da fornitori terzi per assistere con determinate funzioni aziendali, inclusa la creazione di contenuti di marketing come testi, immagini e video.
• Non utilizziamo i vostri dati personali per addestrare strumenti di IA.
• Tutti i contenuti di marketing generati dall’IA vengono esaminati e approvati prima dell’uso.
• Quando l’IA è stata utilizzata per scopi di marketing, ciò sarà chiaramente divulgato.

Come proteggiamo i vostri dati personali?

Ci assicuriamo che siano in atto ragionevoli misure di sicurezza per prevenire la perdita, l’uso improprio o la divulgazione di dati personali.

I dati personali possono essere consultati solo dai dipendenti, dai contraenti, dai consulenti professionali, dai terzi autorizzati e dagli altri fornitori di servizi di T&G su base need-to-know, per il o i fini per cui i dati personali sono stati raccolti e solo a supporto di finalità legittime.

Faremo tutti gli sforzi ragionevoli nella selezione e nel coinvolgimento di terze parti a cui divulgheremo i vostri dati personali per assicurarci che soddisfino gli standard di privacy richiesti dalla legge sulla privacy applicabile.

Adottiamo inoltre ragionevoli precauzioni per proteggere i vostri dati personali, tra cui la valutazione e la gestione regolari dei rischi di uso improprio, interferenza, perdita e accesso non autorizzato, e la conduzione di revisioni e audit regolari delle nostre misure di sicurezza.

Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, normativi, fiscali e contabili. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di dati e vengono rivisti regolarmente.

Se ritenete che non abbiamo più il diritto di conservare i vostri dati personali, contattateci all’indirizzo e valuteremo la vostra richiesta.

Come posso accedere ai miei dati personali?

Avete il diritto di:

• richiedere la conferma se deteniamo dati personali su di voi;
• richiedere l’accesso ai vostri dati personali;
• richiedere la correzione di qualsiasi dato personale che ritenete inesatto, obsoleto o incompleto;
• richiedere la cancellazione dei vostri dati personali (“diritto all’oblio”) in determinate circostanze;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento, in determinate circostanze, incluso il marketing diretto;
• richiedere la portabilità dei dati; e
• revocare il vostro consenso in qualsiasi momento (quando il trattamento è basato sul consenso).

Questi diritti si applicano indipendentemente dal fatto che le informazioni siano state raccolte direttamente da voi o da una terza parte.

Risponderemo alle richieste di accesso ai dati personali il prima ragionevolmente possibile e in conformità con i nostri obblighi legali. Per fare una richiesta, vi preghiamo di contattarci.

Come posso correggere i miei dati personali?

Prima di utilizzare o divulgare dati personali, adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che siano accurati, completi, pertinenti e aggiornati.

Se ritenete che deteniamo dati personali errati, potete chiederci di correggerli fornendo i dettagli che ritenete errati e qualsiasi nuova informazione che vorreste vedere registrata al loro posto. Vi preghiamo di contattarci se desiderate richiedere una correzione.

Potremmo raccogliere e utilizzare i vostri dati personali tramite cookie, come ulteriormente descritto nella nostra Informativa sui cookie collegata qui.

T&G Global Limited è il titolare del trattamento dei dati ai fini del GDPR del Regno Unito e del GDPR dell’UE. Se avete domande o commenti su questa Informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare i vostri diritti ai sensi del GDPR del Regno Unito e del GDPR dell’UE (incluso l’accesso o la rettifica), contattate il Responsabile della protezione dei dati di T&G utilizzando i dettagli di seguito.

Responsabile della protezione dei dati di T&G

E-mail:

Indirizzo: PO Box 56, Shortland Street, Auckland 1140, Nuova Zelanda

Abbiamo nominato rappresentanti nell’Unione Europea/Regno Unito in conformità con l’articolo 27 del GDPR. Ai fini del GDPR dell’UE, il nostro rappresentante è T&G Europe, 3 rue Mary Lafon, F-82130 Lafrançaise, Francia. Ai fini del GDPR del Regno Unito, il nostro rappresentante è Steve Maxwell, Worldwide Fruit – Spalding, Apple Way, Wardentree Lane, Pinchbeck, Lincolnshire, PE11 3BB.

Reclami

Se desiderate presentare un reclamo in merito al modo in cui abbiamo gestito i vostri dati personali, vi chiediamo di contattare in primo luogo il Responsabile della protezione dei dati utilizzando i dettagli forniti sopra, che indagherà sulla questione e vi riferirà. Potremmo chiedervi di mettere per iscritto il vostro reclamo e di fornire i dettagli pertinenti. Risponderemo al vostro reclamo entro un periodo di tempo ragionevole, di solito entro 30 giorni. Se non siete ancora soddisfatti dopo la nostra risposta o ritenete che non stiamo utilizzando i vostri dati personali in conformità con la legge, avete anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo.

Se vi trovate nell’UE, potete contattare la vostra Autorità di controllo locale — un elenco completo delle Autorità di controllo nell’UE può essere trovato qui. Nel Regno Unito, l’autorità di regolamentazione competente è l’ICO, e potete presentare il vostro reclamo tramite il sito web dell’ICO qui.